Вопрос-ответ

ответим на Ваши вопросы

Часто задаваемые вопросы

Возможна ли отсрочка оплаты?
Отсрочка платежа возможна. Она определяется индивидуально для каждого клиента, и только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, при составлении договора на оказание услуг. Как правило отсрочку платежа мы даем от 5 до 30 календарных дней.
Выезжают ли ваши грузчики за город?
Да, мы предоставляем наши услуги за городом. Транспортировка грузчиков осуществляется за счет заказчика, путем заказа такси туда и обратно, или же перевозкой на своем транспортном средстве. Время в пути оплачивается по тарифу, согласованному с менеджером.
Какой у вас прайс?
Прайс лист на наши услуги вы можете посмотреть по ссылке …… Хотим обратить ваше внимание, что конечная ставка на рабаты определяется исходя из поставленных целей и задач. Расценки на наши услуги среднерыночные, адекватные и приемлемые. Наша цель оказать Вам качественную услугу, а не поиметь как можно больше денег.
Сколько стоит конечная работа грузчиков?
Конечная работа грузчиков оценивается по факту выполненных работ, а если точнее сколько часов грузчики отработали, столько вы и заплатили. Никаких скрытых платежей и доплат, только почасовая оплата. Ставка*Часы=Конечная стоимость.
Возможна ли работа без предоплаты?
Наша организация работает как с предоплатой, так и без нее. К каждому клиенту индивидуальный подход. Предоплату мы берем только в том случае, если объем работ достаточно большой и занимает несколько дней, недель или месяцев. В остальных случаях мы берем оплату по факту выполненных работ.
Как сделать заказ?
Для того чтобы сделать заказ, от Вас нужна информация: дата, время и место проведения работ, задачи, которые должны выполнить грузчики, и желаемые сроки выполнения поставленной цели. Проконсультироваться и заказать наши услуги Вы можете по телефону 8-800-551-30-11
Что делать если грузчики не приехали?
Мы отслеживаем перемещение наших сотрудников, но от форс-мажорных обстоятельств, к сожалению, никто не застрахован. Если грузчики к Вам не приехали - срочно звоните на горячую линию или своему менеджеру. Мы обязательно найдем и пришлем замену
Могут ли Ваши грузчики снять люстру?
Наши грузчики умеют многое, но мы предпочитаем, чтобы каждый занимался своим делом. Электрики – электричеством и всем тем что с ним связано, Грузчики – погрузочно-разгрузочными работами. Услугу по снятию и отключению-подключению люстр мы не оказываем.
Кто ваши грузчики?
Наши грузчики – это крепкие, опытные, надежные, ответственные и аккуратные сотрудники. Квалификация наших грузчиков подтверждена отзывами наших клиентов. Возрастной диапазон от 20 до 40 лет. Все граждане РФ. Людей с пристрастием к алкоголю мы не нанимаем, так как это чревато негативными последствиями.
Возможен ли срочный заказ грузчиков?
Срочный заказ грузчиков возможен. Заявку желательно оставить за 2 часа до нужного времени. Если грузчики нужны раньше, то заказчик оплачивает такси от места где находятся грузчики до нужной точки проведения работ.
Вы работаете по безналичному расчету?
Мы работаем по безналичному расчету с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Физические лица так же могут оплачивать наши услуги путем перевода денежных средств на расчетный счёт. Платежи принимаем без НДС.
Какие формы оплаты возможны?
Мы работаем как с юридическими, так и с физическими лицами. Форму оплаты вы можете выбрать по своему вкусу: Безналичный расчет (перевод денежных средств на расчетный счет исполнителя), Наличный расчет, Перевод на карту. В связи с последними событиями, связанными с COVID-19, мы предпочитаем безналичный расчет или перевод на карту.
Что делать если грузчики что-то повредили?
Мы несем материальную ответственность перед нашими заказчиками за сохранность их имущества. Если с нашей стороны произошла порча имущества, мы компенсируем нашим заказчикам материальный ущерб в виде скидки или замены испорченного элемента, но сумма компенсации не может быть больше чем стоимость общих выполненных работ. В случаях если Заказчик отказался от упаковки переносимых вещей или сам не стал их упаковывать, при появлении царапин или сколов мы никакой ответственности не несем.

Бесплатная консультация по услугам грузчиков 8-800-551-30-11 или оставьте заявку